Pogoji Uporabe

2. Podatki o Podjetju

Pynara
Čopova ulica 9
1000 Ljubljana, Slovenija
Email: [email protected]
Telefon: +386 1 723 48 92

3. Naročanje in Sklenitev Pogodbe

Naročilo oddate z izpolnitvijo naročilnega obrazca na naši spletni strani. Po prejemu naročila vam bomo poslali potrditev na vaš email naslov. Pogodba je sklenjena, ko prejmete potrditev naročila.

Pridržujemo si pravico do zavrnitve naročila v primeru nedostopnosti izdelka ali drugih nepredvidenih okoliščin.

4. Cene in Plačilo

Vse cene na spletni strani so v evrih (EUR) in vključujejo DDV. Cene ne vključujejo stroškov dostave, ki so navedeni pred zaključkom naročila.

Plačilo je možno preko:

• Kreditnih in debetnih kartic
• Bančnega nakazila
• Plačila ob prevzemu (kjer je na voljo)

5. Dostava

Dostavljamo po vsej Sloveniji. Roki dostave so običajno 2-3 delovni dni od potrditve naročila. Za mednarodne pošiljke veljajo drugi pogoji.

Stroški dostave so odvisni od vrednosti naročila in destinacije. Podrobnosti so navedene pred zaključkom naročila.

6. Pravica do Odstopa

V skladu z zakonodajo imate pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh od prejema izdelka, brez navedbe razloga.

Pogoji za vračilo:

• Izdelki morajo biti neodprti in nepoškodovani
• Izdelki morajo biti v originalni embalaži
• Odprti kozmetični izdelki iz higienskih razlogov niso primerni za vračilo

Za uveljavljanje pravice do odstopa nas kontaktirajte na [email protected].

7. Garancija in Reklamacije

Za vse izdelke velja zakonska garancija. V primeru napak ali pomanjkljivosti nas kontaktirajte v 8 dneh od prejema.

Reklamacije obravnavamo v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov.

8. Uporaba Izdelkov

Pomembno obvestilo: Vsi naši izdelki so kozmetični izdelki za zunanjo uporabo.

• Pred uporabo preberite seznam sestavin
• Če imate občutljivo kožo, priporočamo testiranje na manjšem predelu kože
• Prenehajte z uporabo, če opazite nelagodje
• Izdelki niso namenjeni zdravljenju kakršnih koli zdravstvenih stanj
• Za medicinske nasvete se posvetujte s strokovnjakom

9. Omejitev Odgovornosti

Pynara ne odgovarja za:

• Nepravilno uporabo izdelkov
• Alergijske reakcije na sestavine (priporočamo pregled sestavin pred nakupom)
• Rezultate uporabe, ki niso skladni z vaši pričakovanji
• Škodo zaradi neupoštevanja navodil za uporabo

Naši izdelki so kozmetični izdelki in ne nudijo medicinskih koristi.

10. Avtorske Pravice

Vsa vsebina na tej spletni strani, vključno s slikami, besedili in oblikovanjem, je zaščitena z avtorskimi pravicami in je last Pynara. Uporaba brez dovoljenja ni dovoljena.

11. Zasebnost

Z vašimi osebnimi podatki ravnamo v skladu z našo Politiko zasebnosti in veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov (GDPR).

12. Spremembe Pogojev

Pridržujemo si pravico do spremembe teh pogojev. Veljavni so pogoji, ki so objavljeni na dan oddaje naročila.

13. Reševanje Sporov

V primeru spora si bomo prizadevali za sporazumno rešitev. Če to ni možno, je pristojno sodišče v Ljubljani, Slovenija.

Potrošniki imajo pravico do zunajsodnega reševanja sporov preko ustreznih potrošniških organizacij.

14. Kontakt

Za vprašanja glede teh pogojev nas kontaktirajte:

Email: [email protected]
Telefon: +386 1 723 48 92
Naslov: Čopova ulica 9, 1000 Ljubljana, Slovenija